Meu carrinho
Subtotal:
Fechar pedido
🔥 Ofertas da Semana! Descontos especiais em produtos hospitalares. Aproveite enquanto durarem os estoques!
Política de Privacidade

Última atualização: 5 de agosto de 2026.

A RC Hospitalar LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 35.188.925/0001-92, respeita a privacidade de clientes e visitantes. Esta Política explica como tratamos dados pessoais durante a navegação, o cadastro, a compra, o pagamento, a entrega e o atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem controla os dados

A controladora dos dados tratados nesta loja é a RC Hospitalar LTDA, com endereço na Avenida Rio Claro, s/n, Quadra 09, Montes Claros de Goiás/GO, CEP 76255-000. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para rchospitalarecommerce1@outlook.com ou pelo telefone (62) 3370-1800.

2. Dados que podemos coletar

  • dados de identificação e contato, como nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail e endereço;
  • dados de cadastro, pedidos, produtos adquiridos, valores, entregas, trocas e atendimento;
  • dados necessários à emissão de documentos fiscais e ao cumprimento de obrigações legais;
  • informações de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem da visita e interações com a loja;
  • preferências de cookies e comunicações.

Os pagamentos são processados por instituições e parceiros especializados. A RC Hospitalar não solicita por e-mail ou mensagem a senha do cartão, códigos de segurança ou credenciais bancárias.

3. Para que utilizamos os dados

  • criar e administrar cadastros;
  • processar pedidos, pagamentos, faturamento, entrega, troca e devolução;
  • prestar atendimento e responder solicitações;
  • prevenir fraudes e proteger a segurança da loja;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • medir o desempenho da loja e melhorar produtos, conteúdo e experiência de navegação;
  • realizar publicidade e mensuração de campanhas, quando aplicável e conforme as preferências de cookies.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para executar contrato ou procedimentos relacionados à compra, cumprir obrigações legais, exercer direitos, proteger o crédito, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular ou mediante consentimento, quando essa for a base adequada.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar somente os dados necessários com a plataforma de comércio eletrônico Tray, meios de pagamento, instituições financeiras, transportadoras, operadores logísticos, fornecedores de tecnologia, prevenção a fraudes, atendimento, contabilidade, autoridades públicas e serviços de análise e publicidade, como Google Analytics e Google Ads. Esses parceiros tratam dados conforme suas próprias responsabilidades e medidas de segurança.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento da loja, segurança, carrinho e sessão. Cookies analíticos ajudam a entender o uso do site. Cookies de publicidade ajudam a medir campanhas e, quando permitido, personalizar anúncios. O visitante pode aceitar ou rejeitar cookies não necessários no aviso de cookies e também ajustar as preferências do navegador. A recusa de cookies não necessários não impede as funções essenciais da loja, embora alguns recursos possam ficar limitados.

7. Google Analytics e publicidade

A loja utiliza ferramentas do Google para medir acessos, páginas e produtos visualizados, origem das visitas e desempenho de campanhas. Quando aplicável, o comportamento dessas ferramentas é ajustado de acordo com a escolha de consentimento do visitante. Informações adicionais podem ser consultadas nas políticas de privacidade do Google.

8. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas, cumprir prazos legais e exercer direitos. Adotamos medidas razoáveis de segurança e exigimos cuidados compatíveis dos prestadores de serviço. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes, mas atuaremos conforme a legislação caso ocorra situação relevante.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores com salvaguardas compatíveis com a LGPD e com as regras aplicáveis de transferência internacional.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento para proteção do próprio titular.

11. Crianças e adolescentes

A loja não é destinada especificamente a crianças. Compras realizadas por menores devem ocorrer com a participação e autorização de seus responsáveis legais.

12. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da versão vigente será indicada no início da página.

13. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail rchospitalarecommerce1@outlook.com ou pelo telefone (62) 3370-1800.

'; var settings=document.createElement('button'); settings.type='button'; settings.id='rc-cookie-settings'; settings.textContent='Preferências de cookies'; settings.setAttribute('aria-label','Abrir preferências de cookies'); document.body.appendChild(banner); document.body.appendChild(settings); if(current)banner.hidden=true; function choose(value){ current=value; setChoice(value); applyConsent('update',value); banner.hidden=true; } document.getElementById('rc-cookie-reject').addEventListener('click',function(){choose('necessary')}); document.getElementById('rc-cookie-accept').addEventListener('click',function(){choose('all')}); settings.addEventListener('click',function(){banner.hidden=false}); } if(document.readyState==='loading')document.addEventListener('DOMContentLoaded',render);else render(); })();